1С-Коннект

1С-Коннект (ранее 1С-Бухфон) – предоставляется каждому пользователю 1С и позволяет мгновенно связываться с компетентными специалистами обслуживающего партнера 1С или представителями разработчиков сервисов 1C и отраслевых решений. Преимуществами сервиса являются его простота, удобство и скорость - обращение за поддержкой происходят в один клик - не требуется помнить номер телефона, дозваниваться и ждать, пока соединят со специалистом, или ждать его приезда.

Через 1С-Коннект пользователь может получать поддержку по разным услугам обслуживающего партнера, например:

• Горячая линия
• Прямая связь с клиент-менеджером или специалистом сопровождения
• Заказ документов
• Запись на семинар
• Обращения в службу качества