Разбираем ситуацию - статус Эвотор выключен в личном кабинете
Как вы знаете, для активации приложений на кассе Эвотор необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Эвотор. Но приложение не будет работать на кассе пока она не будет в сети. При первом включении касса может длительное время быть в статусе "выключен", хотя Интернет на ней работает. Это связано с тем, что происходит синхронизация кассы с облаком Эвотор.
Что можно сделать, чтобы активировать подключение кассы:
-
Ввести актуальную дату и время (даже если указано верное) в разделе «Настройки», «Обслуживание кассы», «Дополнительные операции» и в разделе «Настройки», «Дата и время»
-
Перезагрузить кассу.
-
Проверить баланс SIM-карты, подключение к сети WIFI.
Не забывайте обновлять страницу в личном кабинете. И подождите пока информация обновиться. Если ничего из этого не помогло, оставьте кассу подключенной к Интернету и проверьте статус через несколько часов.