Ваша корзина пуста
8 496 44-95-225
8 800 77-503-77

Разбираем ситуацию - статус Эвотор выключен в личном кабинете

Разбираем ситуацию - статус Эвотор выключен в личном кабинете
maxima.pro logo

Как вы знаете, для активации приложений на кассе Эвотор необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Эвотор. Но приложение не будет работать на кассе пока она не будет в сети. При первом включении касса может длительное время быть в статусе "выключен", хотя Интернет на ней работает. Это связано с тем, что происходит синхронизация кассы с облаком Эвотор.

Что можно сделать, чтобы активировать подключение кассы:

  • Ввести актуальную дату и время (даже если указано верное) в разделе «Настройки», «Обслуживание кассы», «Дополнительные операции» и в разделе «Настройки», «Дата и время»

  • Перезагрузить кассу.

  • Проверить баланс SIM-карты, подключение к сети WIFI.

Не забывайте обновлять страницу в личном кабинете. И подождите пока информация обновиться. Если ничего из этого не помогло, оставьте кассу подключенной к Интернету и проверьте статус через несколько часов.

Вернуться назад